Esta política explica cómo Diamond Start Software trata los datos personales en diamondstartshopkit.baby en relación con sus servicios de desarrollo de software para empresas.
Cuando tratamos datos personales de personas ubicadas en el EEE, lo hacemos conforme al RGPD y a la normativa española aplicable. Esto incluye la identificación de una base jurídica para cada tratamiento, la limitación de la finalidad, la minimización de datos y la adopción de medidas razonables de seguridad.
Esta política se aplica a los usuarios situados en el Espacio Económico Europeo cuando el tratamiento de datos personales entra dentro del ámbito del RGPD.
Las personas afectadas pueden solicitar acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, oposición y portabilidad, cuando proceda. También pueden retirar el consentimiento cuando el tratamiento se base en él, sin afectar a la licitud del tratamiento previo. Si existe una discrepancia sobre el tratamiento, el usuario puede plantear una reclamación ante la autoridad de control competente.
Podemos tratar datos identificativos y de contacto, datos profesionales, información de comunicación, datos técnicos del dispositivo y del navegador, y datos derivados del uso del sitio. En un contexto de desarrollo de software para empresas, también podemos tratar información facilitada en consultas, solicitudes de presupuesto, soporte o gestión de proyectos.
Recogemos datos directamente cuando el usuario completa formularios, se comunica con nosotros o solicita información. También obtenemos datos de forma automática mediante registros de acceso, cookies y tecnologías similares, así como de terceros que prestan servicios técnicos o de verificación vinculados al funcionamiento del sitio.
Podemos utilizar cookies de sesión y persistentes. Las cookies técnicas permiten el funcionamiento básico del sitio; las de preferencias recuerdan opciones seleccionadas; y las de análisis ayudan a entender el uso general de las páginas y a mejorar su rendimiento. No utilizamos cookies con una finalidad distinta de la indicada en esta política sin la base jurídica correspondiente.
Utilizamos mecanismos de consentimiento y configuración para las cookies que no sean estrictamente necesarias. El usuario puede modificar sus preferencias en cualquier momento, aunque algunas funciones del sitio pueden verse afectadas si se desactivan determinadas cookies.
Tratamos los datos personales para responder consultas, gestionar solicitudes comerciales, prestar y mantener el sitio, administrar relaciones con clientes o potenciales clientes, mejorar la seguridad y el rendimiento, cumplir obligaciones legales y conservar registros internos razonables. Cuando corresponda, también podemos usar los datos para gestionar incidencias, prevenir usos indebidos y documentar comunicaciones relacionadas con nuestros servicios.
Podemos compartir datos con proveedores que prestan servicios de alojamiento, mantenimiento técnico, seguridad, analítica limitada, mensajería, soporte o gestión administrativa. Estos terceros solo tratan los datos en la medida necesaria para prestar sus servicios y están sujetos a obligaciones de confidencialidad y protección de datos.
Podemos divulgar datos personales cuando sea necesario para cumplir una obligación legal, atender requerimientos de autoridades competentes, proteger derechos e intereses legítimos, o gestionar reclamaciones y procedimientos. También podemos compartir información cuando el usuario lo solicite o autorice expresamente.
Según la normativa aplicable, el usuario puede disponer de derechos sobre sus datos personales, incluidos acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad. También puede oponerse a determinados tratamientos basados en interés legítimo y retirar el consentimiento cuando proceda. Algunos derechos pueden no ser absolutos si existe una obligación legal o un interés legítimo prevalente.
Para tramitar una solicitud de derechos, podemos pedir información suficiente para verificar la identidad del solicitante y localizar los datos afectados. Responderemos dentro de los plazos legales aplicables y, si la solicitud no pudiera atenderse en su totalidad, indicaremos el motivo en la medida permitida por la ley.
Los datos se conservan durante el periodo necesario para gestionar la relación, atender solicitudes, cumplir obligaciones legales y resolver incidencias. Cuando ya no sean necesarios, se suprimirán o se anonimizarán de forma segura, salvo que deban mantenerse bloqueados por un plazo legal o por la defensa de reclamaciones.
Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales, técnicos u operativos. La versión vigente será la publicada en el sitio en cada momento. Si la modificación afecta de forma material al tratamiento de datos, adoptaremos medidas razonables para informar al usuario por medios adecuados.
